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Avatacar, mon centre auto en ligne
L’entretien auto, on connait : plus de 100 ans d’expérience !

Le concept avatacar.com est né de la rencontre entre un groupe familial, dont l’activité principale depuis 100 ans est l’entretien automobile et la distribution de pneumatiques, et une startup Lyonnaise spécialisée dans le commerce en ligne.

Avant le web… plus de 138 centres auto MASSA en France

C’est en 1908 que l’histoire commence. L’arrière-grand-père des dirigeants actuels, Sylvain Massa, ouvre le 1er atelier auto Massa à Cannes. En 1950, ce sont Léon (fils de Sylvain) et sa femme Antoinette qui reprennent le flambeau et qui font du magasin cannois une adresse de référence pour tout ce qui touche au pneu et à la transmission au sol (freinage, suspensions, etc.).

En 1975, Sylvain et Christian Massa (fils de Léon Massa) reprennent à leur tour l’entreprise familiale et crée un réseau de plus de 138 centres auto (dont 24 franchisés) en France proposant tous les produits et services liés à l’entretien des véhicules des professionnels et des particuliers (pneumatiques, gonflage à l’azote, géométrie, vidange, freins, amortisseurs, batteries, climatisation, échappement, suspensions, transmissions, boutiques).



Comme le disait leur grand-père : « à chaque génération sa vision, pour ancrer l’entreprise dans son temps. » Avec l’arrivée de Cédric et Magali Massa, les enfants de Sylvain Massa et la 4ème génération de dirigeants, le virage du web était comme inévitable pour l’entreprise familiale. Ce qui expliquera en partie la cession des centres auto MASSA Pneus au groupe Allemand Continental.


Tournant vers une stratégie digitale

Avatacar s’est présenté comme une évidence pour Cédric et Magali Massa qui recherchaient une approche plus moderne pour répondre aux nouvelles problématiques et exigences des automobilistes. La famille n’a donc pas hésité à investir dans la jeune startup experte du digital, avatacar.com, pour former les bases de son nouveau concept.

Avatacar appartenait à une agence e-commerce qui en a fait l’un des pionniers de la vente d’accessoires auto. En effet, Avatacar a notamment été le premier à utiliser un catalogue de produits affectés au véhicule du client ce qui lui a permis d’être le 1er site internet à proposer la vente de jantes, d’attelages ou encore de barres de toit en ligne.

D’un côté, la connaissance du web pour une expérience utilisateur optimale et, de l’autre, l’expertise automobile pour une qualité irréprochable, Avatacar.com souhaite proposer une nouvelle façon de vivre l’entretien et l’équipement auto : moins cher, ludique et surtout plus facile.

Le résultat : un site qui se transforme selon le véhicule du client !

Avatacar.com est tout simplement LE premier site qui se personnalise entièrement à la voiture du client ! Comment ? C’est très simple, il suffit au client d’indiquer sa plaque d’immatriculation et le site se transforme entièrement aux couleurs de son véhicule pour ne proposer que les produits et prestations compatibles avec sa voiture. Plus besoin de réfléchir ou d’hésiter entre tels ou tels pneumatiques, plaquettes de frein ou coffres de toit puisqu’Avatacar.com est devenu la boutique dédiée à la voiture du client et aucune autre !

Avatacar.com veut simplifier l’entretien auto, le rendre compréhensible et accessible pour tous !
Sur le site, les internautes découvriront de nombreux services et produits en ligne tels que l’entretien avec les prestations de révision, vidange et freinage mais aussi tout l’équipement dont une voiture peut avoir besoin :


- Pneumatiques tourisme, 4x4/SUV et utilitaires de toute marque au meilleur prix du web
- Équipements de portage comme les coffres de toit, barres de toit, attelages,…
- Équipements pour les roues comme les jantes ou les packs roues complètes
- Équipements intérieurs comme les coyotes, les tapis de sol, autoradios…

Aucun surcoût au garage, TOUT est payé en ligne

Autre avantage avec Avatacar.com, et pas des moindres, pour toutes les prestations d’entretien auto le client paie l’intégralité de la prestation en ligne ! Et oui, pas un seul centime de plus n’est à verser au garage !

L’un des problèmes majeurs avec les sites de révision en ligne est que, souvent, lorsque le client arrive au garage pour récupérer sa voiture, il a la mauvaise surprise de devoir payer la main d’œuvre en supplément. Les sites garantissent en effet les meilleurs prix sauf qu’une fois sur place, la main d’œuvre reste à régler et ce surcoût est non négligeable en fonction de la prestation réalisée.

Avatacar.com a la faculté de maitriser ce coût. Fort de son propre réseau de garages partenaires, à savoir 1500 en France, Avatacar.com dispose d’accords permettant d’indiquer le prix total main d’œuvre comprise sur l’ensemble de ses prestations en ligne.

Ainsi, le client règle l’intégralité de sa prestation en ligne avec la main d’œuvre. Pas de surprise, le prix est connu, fixé et, deuxième avantage, le débit du montant n’est effectué qu’une fois la prestation réalisée.


Les garages mobiles : véritable atelier itinérant certifié Bosch

D’autre part, toujours dans l’objectif de faciliter la vie des clients, Avatacar.com a lancé sa propre flotte de garages mobiles en France (pour le moment disponible en Ile-de-France et en PACA). Des camionnettes garages qui assurent différentes prestations : révision, vidange, freinage et montage des pneumatiques où le client le souhaite ! Là est leur principal avantage, ces camions mobiles se déplacent chez les particuliers, sur leur lieu de travail, sur le parking d’un supermarché,… À l’endroit choisi par les clients.

Ces garages mobiles sont équipés des dernières technologies afin de pouvoir répondre aux différents besoins des véhicules qu’ils soient modernes ou âgés. De plus, la qualité de ces ateliers mobiles permet de conserver la garantie constructeur ! Qualité confirmée par la certification Bosch obtenue par tous les garages mobiles Avatacar. Tous les techniciens Avatacar sont formés et possèdent les compétences techniques requises pour réaliser les prestations tout en respectant les préconisations du plan constructeur. Pour encore plus de qualité, les dirigeants d’Avatacar, anciennement propriétaires d’un réseau de plus de 114 centres auto en France, ont pris le parti de n’utiliser que des pièces de marque premium (Bosch, Delphi, Monroe,…) pour remplacer les pièces usagées de leur clientèle digitale.

Avatacar
milite
pour un
entretien
auto
accessible
pour
tous
!


EN BREF
  • 1500 garages en France
  • Des garages mobiles pour un entretien auto à domicile ou au bureau
  • Un accès aux bases de données techniques de votre véhicule
  • Des marques premium et un réseau de garagistes qualifiés pour des prestations garanties de qualité
  • Des prix défiants toute concurrence tout en préservant la qualité
  • L'entretien pour les non pros de l'auto !
  • Notre
    philosophie
    !
    Avatacar, mon centre auto en ligne
    Garantie constructeur préservée
    Assurance d'un plan d'entretien spécifique à votre véhicule
    Possibilité d'établir une révision sur-mesure grâce à une base de prestations indispensables et le choix d'options supplémentaires
    Privilégier la qualité
    Nous proposons uniquement des pièces d'origine de marque premium


    Une qualité de produits maximale avec les meilleurs prix du web
    Plus de 500 000 références en stock, trouvez le produit que vous souhaitez sur Avatacar !
    Un site à votre service
    Vous disposez de 15 jours pour changer d'avis, satisfait ou remboursé
    Notre équipe de service après-vente est disponible pour toutes vos questions
    En plus de prestations et produits de qualité, nous vous assurons une livraison au plus vite !