Déclaration d’accessibilité

Le site Avatacar.com est non conforme avec le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA) version 4.1.2.

Contenus non accessibles

Aucune évaluation n’a encore été réalisée sur les pages du site. Une évaluation est prévue courant 2026. Le site étant non conforme, l’ensemble des contenus peut potentiellement présenter des problèmes d’accessibilité.
Un audit plus complet est nécessaire pour en dresser une liste exhaustive.

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

• Documents PDF tiers, notamment notices techniques ou catalogues produits fournis par des partenaires.
• Intégrations de services tiers (ex. : carte Google Maps, iframe de paiement) non contrôlables directement.
• Module de chat en ligne fourni par un prestataire tiers.

Établissement de cette déclaration

Cette déclaration a été établie le 25 juin 2025.
Dernière mise à jour le 25 juin 2025.

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou un service, vous pouvez contacter notre responsable de l’accessibilité numérique pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme :

• Email : [email protected]
• Formulaire de contact : https://www.avatacar.com/faq.html

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou un service, et que vous n’obtenez pas de réponse satisfaisante après avoir contacté notre service, vous pouvez :

• Écrire au Défenseur des droits
• Utiliser le formulaire en ligne : formulaire.defenseurdesdroits.fr
• Contacter la délégation du Défenseur des droits dans votre région

Schéma pluriannuel et plan d'action

Le schéma pluriannuel et le plan d’action sont en cours d’élaboration et seront publiés prochainement.

Accessibilité de nos autres services numériques

Le compte client est accessible directement depuis le site Avatacar.com.
Il n’a pas encore fait l’objet d’un audit d’accessibilité spécifique à ce jour.