Avatacar s’est solidement positionné comme un acteur incontournable dans le secteur de l’entretien et des accessoires automobiles en France.
Notre positionnement privilégié découle de notre engagement sans faille envers la qualité de nos produits et services, ainsi que de la satisfaction constante de notre clientèle. Que ce soit à travers les avis Avatacar affichés sur notre site internet ou les avis clients de nos garages Avatacar à travers la France, chaque avis témoigne de notre dévouement envers une expérience client exceptionnelle.
Plongez dans l’univers d’Avatacar et découvrez ce qui nous hisse au sommet des classements dans le domaine de l’entretien et l’équipement automobile !
Qui est Avatacar ?
Présentation d’Avatacar
Avatacar est une entreprise familiale française spécialisée dans l’entretien et les équipements automobiles. Elle s’inscrit dans un groupe français dédié à ce domaine depuis 4 générations, démontrant ainsi une longue tradition d’excellence et d’expertise dans le secteur automobile.
Fondée en 2012, Avatacar propose une gamme variées de 860 000 articles et de services allant de la vente en ligne d’accessoires automobiles à la prise de rendez-vous en ligne pour l’entretien et la réparation des véhicules.
Afin de réaliser des prestations de qualité, les garages de notre réseau ont été soigneusement sélectionnés pour garantir des services de qualité et une expertise professionnelle. Nos 1500 garages à travers la France permettent à nos clients de bénéficier d’une expérience d’entretien automobile de proximité.
Révision constructeur, sur-mesure, vidange, recharge de la climatisation, changement des plaquettes et disques de frein, montage des pneumatiques, remplacement de la batterie auto, changement de la courroie de distribution, nos garagistes agréés Avatacar se chargent d’entretenir votre véhicule répondant à chacun de vos besoins.
Notre réseau de garages Avatacar
Avatacar s’engage à offrir un service de qualité à travers notre vaste réseau de 1500 garages répartis à travers toute la France.
Nous mettons à votre dispositions des garages de proximité, certifiés et sélectionnés rigoureusement pour leur expertise et leur équipement de pointe pour réaliser tous les types de prestations auto.
Nos garagistes sont des professionnels agréés, dotés d’une solide expérience et soucieux de vous fournir le meilleur service au juste prix. En consultant les fiches de nos différents garages, vous avez un aperçu transparent des compétences et des habilitations de chaque professionnel, vous assurant une intervention en toute confiance.
Nos garages proposent une gamme complète de prestations pour prendre soin de votre véhicule :
- Révision garantie constructeur
- Révision sur-mesure
- La vidange et points de contrôle
- Le remplacement des gaz ou la recharge de la climatisation
- Le remplacement des plaquettes de frein ou du disque à frein
- Le remplacement de la courroie de distribution
- La pose de pneumatiques
- La pose de batteries
Nous avons également développé un réseau de garages mobiles, prêts à intervenir directement à votre domicile ou sur votre lieu de travail pour effectuer l’entretien automobile ou le montage des pneumatiques.
Nos garages mobiles sont présents en Nouvelle Aquitaine, Île-de-France, Rhône-Alpes, PACA.
Quels avis pour Avatacar ?
Avatacar parmi les meilleurs garages de France
Avatacar bénéficie de nombreux avis sur internet, allant des retours d’expériences clients positifs suite à des achats sur notre site internet aux avis positifs de nos clients fréquentant nos garages.
L’expert en e-réputation Vasano Solutions ressence chaque jour des millions d’avis publiés sur les fiches Google des garages à travers la France. Pour l’année 2023, Vasano Solutions a établi le classement des garages les mieux notés à travers la France, parmi lesquels nous retrouvons Avatacar :
Sur Google, Avatacar ressence 1925 avis avec une note moyenne de 4.4/5.
Ces avis sont issus des retours de nos clients ayant bénéficié d’une prestation automobile dans l’un de nos garages.
Les avis clients d’Avatacar
Avatacar maintient une présence active sur plusieurs plateformes dédiées au recueil des avis clients, assurant ainsi une proximité et une accessibilité accrues pour les consommateurs désireux de partager leurs expériences et opinions.
Sur la plateforme Trustpilot, Avatacar ressence 13 897 avis avec une note moyenne de 4.4/5.
Ces avis sont issus des retours de nos clients qui souhaitent donner leur avis sur notre enseigne.
Les avis positifs qui reviennent le plus souvent concernent :
- Le rapport qualité/prix
- La qualité des produits
- La qualité des prestations
- Le professionnalisme de nos équipes
Vous pouvez prendre connaissance de quelques-uns des avis rédigés par nos clients en vous rendant sur notre page Trust Pilot dédiée en cliquant ici !
Trust pilot a établi un classement des meilleures enseignes en fonction des avis laissés par nos clients. Découvrez notre classement en fonction des diverses catégories :
Sur la plateforme BazaarVoice, Avatacar ressence 21 360 avis avec une note moyenne de 4.3/5.
Ces avis sont issus des retours de nos clients qui souhaitent donner leur avis suite à l’achat d’un produit sur notre site ou pour noter une prestation automobile que nous proposons.
Pour l’année 2024, le magazine Auto Plus a établi le classement des meilleurs garages de France !
Dans ce classement, nous retrouvons des garages aux couleurs d’Avatacar.
Les engagements Avatacar : pourquoi commander chez l’enseigne ?
Avatacar propose des prix compétitifs toute l’année
Avatacar entretient des relations privilégiées avec ses fournisseurs pour négocier des tarifs avantageux. Cette approche permet à Avatacar de proposer à sa clientèle des prix compétitifs et des services de qualité, tout en respectant le budget de ses clients sans laisser pour compte la qualité des produits vendus et prestations d’entretien proposées.
Un service client réactif
Avec une équipe dédiée et hautement qualifiée, Avatacar s’engage à fournir une assistance personnalisée à chaque étape du processus d’achat et au-delà. Que ce soit pour des conseils sur le choix des produits, des informations sur les commandes en cours ou des solutions pour résoudre d’éventuels litiges, le service client d’Avatacar est toujours prêt à intervenir.
Vous pouvez nous contacter :
- Par e-mail : [email protected]
- Via le formulaire de contact disponible sur notre site
- En utilisant notre chat en ligne.
Pour tout retour client, notre politique de retour s’appuie sur le délai légal de rétractation de 14 jours si vous changez d’avis concernant votre produit. Toutefois, le délai de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés. Si votre retour est dû à un problème d’affectation sur notre site ou à une erreur de préparation de notre part, nous prendrons alors en charge les frais de retour.
Notre service client est implanté en France, ce qui nous permet de fournir une assistance rapide et parfaitement adaptée à vos besoins.
Un service de qualité, de la réservation en ligne à votre rendez-vous en garage
Choisir Avatacar pour l’entretien de son véhicule c’est opter pour des pièces d’origine constructeur et des marques premium.
Nous avons mis en place un système d’envoi de SMS de rappel pour vous assurer de ne jamais manquer votre rendez-vous. Quelques jours avant votre rendez-vous en garage, vous recevrez une notification avec l’heure et la date précises.
Un accompagnement complet
Profitez d’un accompagnement complet tout au long de votre expérience client !
Tout se déroule sur un seul site : notre plateforme centralise toutes les étapes de votre expérience, de l’achat à la réservation, en passant par le paiement et le suivi de votre commande. Vous pouvez effectuer votre recherche, sélectionner les produits dont vous avez besoin, réserver votre rendez-vous en garage et effectuer le paiement, le tout en un seul endroit : https://www.avatacar.com/
N’hésitez pas à contribuer !